Im Menüpunkt "Onlinemodule > Bestellungen" sind umfangreiche Einstellungsmöglichkeiten rund um Online-Bestellungen zu finden.
Im Reiter "Lieferung" können folgende Einstellungen vorgenommen werden:
Allgemein
| aktiviert | Um Lieferungen anzubieten, muss dieser Schalter aktiv sein. ACHTUNG: Ist dieser Schalter deaktiviert, können Gäste im Webshop und in der App die Option "Lieferung" nicht auswählen! |
| Lieferzeit | Definiert, ob der Gast eine Lieferzeit auswählen muss/kann. |
| Hinweistext Lieferung | |
| Erlaubte Postleitzahlen | Hier werden die Postleitzahlen eingetragen, an die geliefert werden soll. Sollen mehr als eine PLZ eintragen werden, so sind diese jeweils mit einem Komma zu trennen (z.B.: 3300,3312) ACHTUNG: Ist eine maximale Lieferdistanz eingegeben, kann diese u.U. die Postleitzahlen einschränken. D.h. sollte eine der eingegebenen Postleitzahlen oder ein Teil davon außerhalb der maximalen Lieferdistanz liegen, kann dorthin nicht geliefert werden. |
| Maximale Lieferdistanz in Kilometer | Hier wird der maximale Radius eingetragen, in dem geliefert werden soll. Es werden tatsächlich gefahrene Kilometer berechnet und nicht die Luftlinie! |
| Mindestvorlaufzeit (Minuten) | Die Vorlaufzeit definiert die prognostizierte Vorbereitungszeit der Artikel. Wenn ein Gast um 16:00 eine Vorbestellung für 16:10 tätigt, die Vorbereitung der Bestellung jedoch 30min dauert, so kommt es hier zu Problemen. Wir empfehlen hier eine durchschnittliche Vorbereitungszeit für eine Bestellung zu definieren (i.d.R. 30-60min) |
| Tage im Voraus erlaubt | Definiert, wie viele Tage im Voraus Gäste eine Bestellung abgeben dürfen. Wir empfehlen hier eine maximale Vorlaufzeit von 7 Tagen - so lange können Beträge bspw. auf der Kreditkarte eines Gastes vorautorisiert werden. |
| Auswahlintervall für Abhol- & Lieferzeiten in Minuten | Definiert die Taktung, in der Ihre Gäste bestellen können. Wir empfehlen hier einen 15min Takt |
| Minuten vor Abholzeitpunkt an Kasse zustellen | Sollte die Bestellung nicht sofort an die APRO Kasse zugestellt werden, wird hier eine "Karenzzeit" eingestellt. D.h. die Bestellung wird tatsächlich erst X Minuten vor dem Lieferzeitpunkt an die Kasse zugestellt und somit am Servicebon und am Bestellmanager visualisiert. Dies hat den Vorteil, dass Gäste bis zu diesem Zeitpunkt die Bestellung noch stornieren können. |
| Mindestbestellwert bei Lieferung in € | Hier kann ein Mindestbestellwert pro Bestellung definiert werden. Liegt der Wert im Warenkorb des Gastes darunter, bekommt dieser den Hinweis, dass der Mindestbestellwert noch nicht erreicht wurde. |
Lieferstandort
